Politique de confidentialité
Téranga Love respecte ta vie privée. Voici comment nous traitons tes données — sans détour, sans jargon inutile.
Dernière mise à jour : 24 avril 2026
1. Qui sommes-nous ?
Téranga Love est une application de rencontres conçue pour la diaspora africaine et les amoureux de la culture sénégalaise. Le responsable du traitement des données est Téranga Love, basée à Dakar, Sénégal. Pour toute question, contacte notre Délégué à la Protection des Données : support@terangalove.com.
2. Données que nous collectons
Pour faire fonctionner l'app et te proposer des matches pertinents, nous collectons les données suivantes :
Données d'identité & compte
- Adresse email
- Mot de passe (jamais stocké en clair — hashé via bcrypt)
- Nom d'affichage (display_name)
- Date de naissance (utilisée uniquement pour la vérification stricte des 18 ans)
- Genre et orientation
Données de profil
- Jusqu'à 4 photos
- Bio textuelle
- Téranga Voice : enregistrement audio d'introduction
- Intérêts, vibes, langues parlées
- Mode choisi : Âme sœur, Découverte ou Amitié
Localisation & technique
- Géolocalisation approximative (ville uniquement, jamais l'adresse exacte)
- Tier d'abonnement (Gratuit, Premium, Gold, Platinum)
- Identifiants de transaction Apple ou PayDunya (pour vérification d'achat)
- Logs techniques minimaux (erreurs, crashs)
3. Comment nous utilisons tes données
- Matching TCS : notre algorithme propriétaire calcule la compatibilité culturelle et personnelle
- Modération : détection de comportements interdits, traitement des signalements
- Paiement : validation des abonnements via Apple ou PayDunya
- Support : assistance technique et VIP (Platinum)
- Notifications push : uniquement le display_name de l'expéditeur, jamais le contenu d'un message
4. Avec qui nous partageons tes données
Nous travaillons avec un nombre limité de sous-traitants techniques de confiance :
- Supabase — hébergement de la base de données et stockage des photos (serveurs UE)
- Apple et Google — traitement des paiements in-app
- PayDunya — paiements Mobile Money (Wave, Orange Money) pour Android
- 100ms — infrastructure audio temps réel pour la Pop Zone
Nous ne vendons jamais tes données à des annonceurs ou data brokers.
5. Tes droits (RGPD)
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur toi
- Rectification : corriger une donnée inexacte directement depuis l'app
- Suppression : effacer ton compte définitivement via Réglages → Compte → Supprimer mon compte
- Portabilité : recevoir tes données dans un format structuré (JSON)
- Retrait du consentement : à tout moment, sans justification
- Réclamation : auprès de la CDP (Sénégal) ou ta CNIL nationale
6. Conservation des données
Nous conservons tes données tant que ton compte est actif, puis pendant 2 ans après ta dernière activité. Une demande de suppression entraîne une suppression immédiate et définitive de toutes tes données personnelles, y compris photos et conversations.
7. Cookies
Le site marketing terangalove.com n'utilise aucun cookie tiers (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel, pas de tracking publicitaire). L'application mobile utilise uniquement des cookies techniques de session indispensables à son fonctionnement.
8. Sécurité
Tes données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Les mots de passe sont hashés avec bcrypt. L'accès aux données utilisateur est restreint par des règles RLS (Row-Level Security) auditées en continu.
9. Modifications
Toute modification substantielle de cette politique te sera notifiée dans l'app et par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
10. Contact DPO
Pour toute question relative à tes données, écris-nous à support@terangalove.com. Nous répondons sous 30 jours maximum, généralement sous 48h.